Hola Jenny! Lamentamos mucho que te haya llegado rota. Cuando esto pasa nosotros te hacemos reposición sin problema. Muchas veces no es un tema del embalaje sino del transporte, pero cualquiera que sea el caso siempre estamos listos para birndar la mejor experiencia. Por eso alguien de nuestro equipo se estará comunicando contigo para coordinar la reposición :)
